استطلاع رضا المستهلك عن الخدمة المقدمة له من قبل بعض القطاعات المعنية بالمستهلك

استطلاع رضا المستهلك عن الخدمة المقدمة له من قبل بعض القطاعات المعنية بالمستهلك
شاركنا-مقاس-موقع(1)

في إطار اهتمام جمعية حماية المستهلك بالدراسات والأبحاث والقيام باستطلاعات الرأي من أجل معرفة الواقع الفعلي لبعض جوانب حماية المستهلك، فقد أعدت الجمعية هذا الاستطلاع بالشراكة مع وزارة التجارة.

ويهدف الاستطلاع إلى قياس رضا المستهلك عن الخدمات التي تقدمها بعض القطاعات الحكومية والشركات الكبرى حال تواصله معهم عند تقديم الشكاوى والبلاغات ومدى تجاوبهم معه. كما يهدف الاستطلاع إلى معرفة مدى إلمام المستهلك ببعض حقوقه لدى تلك القطاعات.

 

 

انتهت فترة المشاركة في الاستطلاع