برنامج استقبال الشكاوى

يشمل استقبال الشكاوى التي ترد من المستهلكين عبر نموذج مخصص لذلك على موقع الجمعية، أو من خلال الاتصال الهاتفي أو المخاطبات، والعمل على دراستها ومن ثم إحالتها للقطاعات المعنية إن لزم الأمر وفق اختصاصات الجمعية.
ولتقديم شكوى يمكنك ذلك من خلال تعبئة النموذج التالي: http://cpa.org.sa/?page_id=48